(для сайта paradise-nk.ru)
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта paradise-nk.ru, гостей отеля «Paradise» и распространяется на все персональные данные, которые Индивидуальный предприниматель Резниченко Юлия Викторовна (ИНН 165714471365, ОГРНИП 323169000034901, юридический адрес: 421001, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 86, кв. 12), далее — «Оператор», может получить при оказании гостиничных услуг.
Оператор уведомил Роскомнадзор о намерении обрабатывать персональные данные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
– бронирование и подтверждение проживания;
– исполнение договора на оказание гостиничных услуг;
– ведение миграционного учёта и выполнение требований законодательства РФ;
– связь с гостями по вопросам обслуживания и дополнительных услуг;
– обработка платежей при онлайн-оплате;
– улучшение качества предоставляемых услуг и работы сайта;
– направление информационных и рекламных сообщений (только при отдельном согласии).
3. Персональные данные, подлежащие обработке
К персональным данным, которые обрабатывает Оператор, относятся:
– фамилия, имя, отчество;
– дата и место рождения;
– паспортные данные, адрес регистрации;
– контактный телефон, адрес электронной почты;
– сведения о дате и продолжительности проживания;
– данные об оплате (в рамках платёжных систем);
– техническая информация (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве).
4. Правовые основания обработки
– Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных.
– При бронировании на сайте согласие выражается через активное действие (установка галочки перед кнопкой «Отправить» с обязательной ссылкой на настоящую Политику).
– При заселении в отель гость подписывает отдельное письменное согласие на обработку персональных данных.
– В отдельных случаях обработка осуществляется для исполнения обязательств, установленных законом (например, миграционный учёт иностранных граждан).
5. Условия обработки и хранения
– Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и ограниченно заявленными целями.
– Срок хранения данных — не более 5 лет, если иные сроки не установлены законодательством РФ (например, требования к миграционному учёту).
– По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:
– исполнения требований законодательства РФ (например, передача данных в органы МВД при миграционном учёте);
– обработки платежей (передача данных в платёжные системы);
– исполнения договорных обязательств с гостем;
– случаев, прямо предусмотренных законом.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:
– использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
– ограничение доступа сотрудников к бумажным и электронным носителям;
– хранение бумажных анкет и согласий гостей в запираемых шкафах с ограниченным доступом;
– хранение электронных данных на сервере с разграничением прав доступа;
– регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование.
8. Использование файлов cookie
Сайт paradise-nk.ru использует файлы cookie для корректной работы, аналитики и рекламы.
Перед загрузкой аналитических и рекламных cookie Оператор получает активное согласие пользователя через всплывающий баннер.
Пользователь вправе отказаться от использования cookie или ограничить их в настройках браузера.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь (гость) имеет право:
– получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
– отзывать согласие на обработку персональных данных:
– через e-mail: info@paradise-nk.ru,
– посредством письменного заявления на стойке регистрации в отеле,
– почтовым отправлением по адресу: 421001, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 86, кв. 12;
– обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10. Порядок отзыва согласия
Субъект персональных данных может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
После получения заявления Оператор прекращает обработку данных, а данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11. Ответственность
В случае утечки или неправомерного доступа к персональным данным Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов и провести внутреннее расследование в течение 72 часов.
12. Заключительные положения
1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на сайте paradise-nk.ru.
2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.